OpenConcerto Open Source ERP

Données personnelles

Les données à caractère personnel recueillies à l'occasion des demandes de contact, de devis et de rappel sur le site www.openconcerto.org, hébergé sur les serveurs de OVH sont traitées par le service commercial d'ILM Informatique pour que cette dernière puisse répondre aux utilisateurs et constituer des propositions commerciales chiffrées sur le fondement juridique de l'exécution d'un contrat.

Les données peuvent être tranmises à des partenaires afin de proposer aux utilisateurs des services uniquement relatifs à OpenConcerto. Aucune information personnelle autre que celles demandées dans ce cadre n’est collectée à l'insu des personnes concernées. Les données collectées sont également recopiées pour alimenter un fichier clients.

Il est aimablement rappelé aux utilisateurs du site que l'exécution d'un contrat de vente de prestation de service et la livraison finale d'un site internet sont conditionnées à la fourniture des données à caractère personnel. L'utilisateur souhaitant conclure un contrat de vente avec ILM Informatique doit être conscient que la non-fourniture de ces données entraîne l'impossibilité de poursuivre le processus contractuel.

En outre, les données recueillies sont conservées :

pour les clients : pendant tout le temps de la relation commerciale. Elles seront conservées à des fins comptables au maximum pendant 10 ans à compter de la fin de cette relation commerciale,

pour les prospects non clients : 5 ans maximum à compter de leur collecte par le responsable de traitement ou du dernier contact émanant du prospect.

Par ailleurs, les données collectées via les traitements de données à caractère personnel du présent site ne font l'objet d'aucun transfert en dehors du territoire de l'Union Européenne.

Egalement, les données transitant par le site font l'objet d'une attention de tous les instants quant à leur sécurité et leur confidentialité. Outre un site web en HTTPS, l'accès à l'arrière-guichet (back-office) du site est possible via des logins inventifs et des mots de passe complexes à protection forte. Il est en de même pour la boîte mail réceptacle des données personnelles des utilisateurs et clients.

Enfin, conformément aux articles 15 et suivants du Règlement général sur la protection des données, l'utilisateur de ce site bénéficie des droits d’accès, de rectification, d'effacement et de limitation portant sur les données le concernant ainsi que du droit d'opposition portant sur les traitements de données opérés via le site www.openconcerto.org en envoyant une demande via le formulaire de contact ou bien via un courrier postal à ILM Informatique, 22 place de la libération, 80100 Abbeville

Cookies

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