Salut la communauté,
J'utilise OpenConcerto pour la compta mais moi j'ai besoin améliorer l'aspect relationnel et commercial. C'est difficile pour moi de centraliser l'historique de toutes les interactions pour toute l'équipe. Faut que je trouve un moyen de mieux organiser cette stratégie client. J'ai vu sur crm-pour-pme.fr que la gestion relation client, surtout pour les petites entreprises, c'est vraiment important. Vous auriez des procédures internes ou des modules additionnels pour mieux gérer le suivi des prospects et le pipeline de vente sans devoir basculer sur un outil externe ?
