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workflow pour prestataire de services

Posté : ven. juin 13, 2014 2:44 pm
par sascha
Bonjour, une question pour un fonctionnement optimal, peut-être quelqu'un a une meilleure idée.


Prenons un paysagiste fictif qui fait un devis pour l'année 2014, il va tondre le gazon tous les mois d'été une fois chez un client. Chaque tonte est facturé 100 euros. Il fait donc un devis sur 4* 100 euros=400 euros.

S'il transforme en commande, il faudrait théoriquement tout faire tout de suite et facturer tout tout de suite.
IL doit donc transformer le devis en 4 commandes, et les dater 15. mai, 15juin, 15 juillet, 15 aout.

C'est déjà embêtant, car on ne peut pas "dupliquer" un devis.
Il faut donc qu'il clique droit 4 fois sur le devis "Transformer en commande".
Evidemment, OpenCOncerto demande à juste titre "Il a déjà été transformé en commande; vous voulez vraiment..."

Où est-ce qu'il y un système /un workflow moins bricolé que celui que je propose pour ajouter des dates d'exécution pour des services dans un Devis, et de le transformer en commande après?
Mais il est important que les commandes soient déjà datées, une solution "client commande 4 tontes, on les facture au fur et à mesure de la livraison" n'est envisageable que si dans le tableau des commandes en cours, on peut bien voir les dates prévues!


merci pour votre aide

Re: workflow pour prestataire de services

Posté : lun. juin 16, 2014 7:56 am
par ospeleo
Bonjour,

En fait, tu as une seule facture de 400€.
tu mets 4 lignes dans ton devis (une pour chaque tonte).
Et tu la fait payer en 4 fois
voir donc ce fil :http://www.openconcerto.org/forum/viewt ... f=9&t=1050

Re: workflow pour prestataire de services

Posté : lun. juin 16, 2014 8:30 am
par sascha
Merci pour cette réponse.

Mais ça ne permet pas de gérer des livraisons sur 4 mois?

Ce qui serait bien, c'est si le paysagiste peut faire un bon de livraison à chaque fois, et surtout, avoir un plan précis des tontes à faire dans le tableau "commandes".

Avec ta solution, ce n'est pas le cas ou je me trompe?

Merci

Re: workflow pour prestataire de services

Posté : lun. juin 16, 2014 8:34 am
par ospeleo
Dans ce cas, lorsque tu as ton devis, tu cliques droit "transformer en commande client"
Dans ta liste des commandes clients, tu cliques droit sur la commande de 400€, et tu choisis "transformer en facture intermédiaire".
C'est bon ?

Re: workflow pour prestataire de services

Posté : lun. juin 16, 2014 9:22 am
par sascha
Du coup je peux le transformer en 4 commandes visibles dans le tableau des commandes?

Je vais essayer , merci.

Re: workflow pour prestataire de services

Posté : mer. juin 18, 2014 8:42 pm
par sascha
Le tableau de commande ne suit pas.

Guillaume, Openconcerto ne prévoit pas du tout un date d'exécution dans la version "Open"?

Merci

Re: workflow pour prestataire de services

Posté : mer. juin 25, 2014 9:26 pm
par sascha
Je viens de découvrir le module "abonnements", un peu caché dans un poste du forum.

Serait-ce ma solution? Notre paysagiste fictif "abonne" son client à une tonte mensuelle de juin à septembre ?!

Je vais voir si ça peut se réaliser avec des devis préalables aussi ...

Re: workflow pour prestataire de services

Posté : sam. juin 28, 2014 2:52 pm
par ospeleo
alors, que donne "abonnement" ?

Re: workflow pour prestataire de services

Posté : dim. juin 29, 2014 1:59 am
par sascha
Je me bats encore avec d'autres problèmes, je n'ai pu tout essayer.

L'idée semble bonne, ça pourrait effectivement être une solution, mais ça ne fonctionne pas encore, en tout cas pas chez moi : si je rentre un devis d'abonnement, je ne peux pas renseigner la durée de la souscription, et le devis se range (pour une seule prestation de service) dans les devis "normaux".

Mais je continuerai à explorer :-)